Toivomme todella, että rakastat ANNELE-korujasi yhtä paljon kuin mekin.
Ymmärrämme kuitenkin, jos olet muuttanut mielesi ja haluat palauttaa
tilauksesi. Olemme tehneet parhaamme, jotta palautusprosessi olisi sinulle
mahdollisimman mutkaton. 

Palautuksen aloittaminen: 

Aloittaaksesi palautuksen, ilmoitathan
siitä meille osoitteeseen hello@annele.world 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteesi.
Muistathan mainita tilausnumerosi ja palautuksen syyn sähköpostissasi.

Palautusvaihtoehdot: 

Voit palauttaa tuotteet ilmaiseksi missä
tahansa myymälässämme – tuo vain tuotteet ja tilausvahvistuksesi
mukanasi. 

Jos et pääse myymäläämme, lähetämme sinulle
Postin palautustarran hintaan 8€, joka vähennetään hyvityksestäsi.
Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteet

omakustanteisesti valitsemasi kuljetuspalvelun kautta.  

Tuotteiden kunto: 

Pyydämme, että tuotteet palautetaan
alkuperäisessä kunnossa - käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa. Jos
tuotetta ei palauteta alkuperäisessä kunnossa, saatat saada vain osittaisen
hyvityksen kunnon perusteella.  

Palautuksen käsittely: 

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi,
käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle
maksutavallesi. Huomioithan, että hyvityksen saapuminen tilillesi saattaa
kestää muutaman arkipäivän pankistasi tai maksutavastasi riippuen. 

Vaihdot: 

Jos haluat vaihtaa tuotteesi toiseen väriin
tai tuotteeseen, ilmoitathan siitä palautussähköpostissasi.

Ei-palautuskelpoiset tuotteet: 

Huomioithan, että tietyt tuotteet, kuten
kustomoidut kappaleet, eivät välttämättä ole palautuskelpoisia.